最新消息 > H公寓當好租戶的服務者

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  H公寓注重服務。    長租公寓應該是近年來試水房屋租賃市場最成功的商業模式之一。這一模式的基本內容就是,房東將房屋交給運營公司出租和管理,租客從運營公司手中租賃設施齊全的房源,并享受專業的售后服務。  長租公寓與個人房源相比,更加標準、規模化,在配套居住方面有更大的升級。目前,H公寓就是采用這種商業模式。  H公寓綜合服務中心負責人李峰告訴記者,H公寓開展長租業務的基本立足點是優質房源和優質服務。優質房源,可以滿足租客的需求;優質服務,能夠解決房東和租客的后顧之憂。“我們篩選出優質房源,并長期承租。在此基礎上,通過自有平臺及渠道將房源信息一步送到租客手中,供租客進行挑選。在與租客建立租賃關系后,我們還為租客提供維修、管理等一系列配套服務。”  住在H公寓的陳瑤是東航的空姐,“90后”姑娘,來自江蘇徐州。三年里,她先后搬了三次家,其中兩次是因為舍友搬家,另一次是房東臨時漲房租。去年10月,經朋友介紹她住進了H公寓。  每周六的早晨,陳瑤都會在公寓的瑜伽健身房里跟其他小姐妹一起練瑜伽。陳瑤直言,“H公寓健身房每次5元的收費,真的很良心。”  陳瑤住在H公寓五樓,即使外邊下大雨,她也只需要套一件外套,里面穿著瑜伽服就能直接到公寓頂層鍛煉,練完直接下樓去洗澡,也不用擔心感冒。陳瑤的家雖然只有31平方米,但臥室、陽臺、獨立的衛生間全都具備,精裝修、家電、家具以及床墊、窗簾等全部齊全,可以拎包入住。平時如果有任何需要,直接微信聯系工作人員就可以迅速解決。  在這種運營模式中,能看到的是傳統租賃模式里中介這一環節所帶來的商業成本基本被革除。作為中間人的H公寓不再是傳統中介那種“一錘子買賣”的提供者,而是一個解決了房東“出租難”和租客“租房難”的服務商。  據李峰介紹,H公寓內部的區域分割、配套的家具等設計,全都是團隊在日本、新加坡等地學習后創新而來。“當初購買家具時,每個設計細節都有專人把關,從衣柜到鞋柜,從餐桌到床,這些都要一次性選好,還會保證后續的維護。”與傳統的租房和房屋售賣不同,H公寓已經成為公寓住戶的服務者。  記者何文靜攝影報道

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