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原標題：假發戴4個小時過敏不能退換？在遼沈晚報、北國網記者協調下，商家終于同意退貨4月17日中午，沈城市民李女士在中街某商場安特曼專柜花720元買了一頂假發，并在造型師的幫助下對發型進行了修剪。“我挺喜歡這個假發的，修剪完我就戴著走了，可是下午的時候覺得頭皮悶熱又癢。”李女士說，“我是敏感性皮膚，摘下來之后就不敢戴了。”由于是在正規商場買的，李女士第一時間想到了退貨。4月18日中午，李女士拿著假發和購物小票來到安特曼專柜準備退貨。售貨員在看過假發后對李女士說：“不好意思，您這個假發修剪過，修剪過的是不能退換的。”李女士說：“這只修剪了一點點劉海部分，而且我就戴了4個小時，假發也沒壞，我是過敏膚質，頭皮癢的不行了，才打算退貨，而且當時我也沒聽說修剪過后不能退貨。”雙方經過一番交涉，商家仍然拒絕給李女士退貨。4月19日下午2時許，遼沈晚報北國網記者撥通了安特曼銷售經理的電話。王經理表示，公司有規定對于修剪過的假發不予退換。在記者告訴王經理李女士表示不曾聽說修剪過后不能退換時，王經理說：“我們是有規章制度的，發型師在為消費者修剪發型時一定要告訴消費者特殊商品修剪過后不退不換，這點我完全可以保證。”在記者詢問其為何不在店內或者商品上明確標注出修改過的商品不退不換時，王經理說：“我們曾經嘗試過將掛牌放在店內，但是商城不允許，我們就只能口頭提醒。”遼寧昊星律師事務所律師孫浩人認為，此事關鍵在于消費者在修剪假發時是否知道“修改過的商品不退不換”，因為商家在附加條款中對消費者有明確的告知義務，但是取證困難，商品若無質量問題，還是建議協商解決。最終，在遼沈晚報北國網記者的協調下，安特曼專柜最終同意為李女士退了所購假發。律師說法改制后商品退換最好協商解決遼寧長風律師事務所主任律師馬希圖表示，根據消法規定，在“三包”規定期限內商品保持原樣是可以進行退換貨的。但是改制后的商品已經改變了商品原貌，一般情況下都會影響二次銷售，如果商品沒有質量問題一般不予退換。如果真的出現此情況只能由商家和消費者協商解決。另外，馬希圖強調，如果商品出現質量問題，不論商品有無修改，商家都必須對其進行退換。遼沈晚報、北國網記者牛吉華戴了4個小時發現過敏，李女士購買的假發被商家告知無法退貨。遼沈晚報、北國網記者查金輝攝

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