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隨著出國旅游越來越便利,馬桶蓋、電飯煲、榨汁機等成為了國人爭相購買的熱門家電商品。而對于一些沒時間出國游玩購物但又愛好國外電器的人來說,海淘則成為了他們最熱衷的消費方式。這里姑且先不討論“外國的月亮是否比較圓”,這些海淘大軍淘回來的電器,跨洋過海踏上我國國土后,是否就能跟本土生產的電器一樣無縫銜接進老百姓的生活呢?今天我們就來談一談關于這些海淘小家電“水土不服”的那些事吧。 運輸運費別忽視 如果你已經決定要海淘一個小家電,那么首先會遇到的風險就是運輸過程是否有保障?在國內一些小家電也時不時地會出現一些運輸損壞的情況,更不用說海淘這種長距離運輸了。海淘轉運小家電到國內可以說是個不能忽視的問題,一旦出現貨物損壞,就不是那么容易處理的了,退貨處理以及來回運費之類的溝通都非常麻煩,這也應該是許多海淘一族親身遇到過的體驗吧。 售后維修是難題 海淘回來的小家電,能正常使用是再好不過了,但電器總有損壞的時候。雖然有的電器品牌可以全球保修,但部分代購品牌在國內沒有相應維修店,即使能修,消費者往往也要支付高昂的郵費和長時間的等待。 就拿電飯鍋為例,有維修店表示,修理這些進口的電飯鍋,難的不是技術,而是配件缺乏。原裝進口家電主要在海外生產,電路板、控制芯片,甚至一個小小的零部件都要在海外采購,一旦產品出現質量問題,維修流程就會被大大拉長,甚至還會面臨無法維修的風險。 電壓不同很無奈 我國采用220V的電壓標準,在國內銷售的電器也會遵循這個標準,但是海淘的電器就不一定了。部分國家的電器只支持在110V的電壓標準下使用,這種電器買回國內,需要通過電源變壓器才能使用。因此,一些海淘回來的電器往往需要再搭配變壓器,但很多時候由于使用者是中老年人,在不知情的情況下會因為誤插國內220V電壓而被直接燒壞;而燒壞后,又會進入“維修難”這一新難題上,從而或多或少地形成一個“死循環”。 看清產地免尷尬 眾所周知,我國是制造業大國,家用電器的生產量更是占據了全世界家電生產量的較大比例,幾乎可以說我國是全世界的家電工廠,生產的產品更是遠銷世界各地,因此“MadeinChina”的名聲已經傳遍四海。在國外各大購物商場里,中國制造的產品大到家電,小到衣物、飾品,已經覆蓋到很多領域了。所以,就曾經有淘友遇到過這樣的問題:從日本海淘回來的電器,卻是在中國制造的。這未免太尷尬了,還不如直接就在國內購買好了。 小結:“外國的月亮比較圓”,可能部分人的確是抱著這種心態去海淘各類小家電產品的。國外的確有一些我們國內買不到的好產品,但是如今在國內我們也肯定能選到綜合品質很好的家電產品,而且在國內購買家電產品,能得到完整的產品服務,這對于家電產品尤為重要。鑒于海淘回來的小家電會出現水土不服的情況,建議大家要三思而后行。(鐘佳)
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