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“從15日晚8點到16日早上8點，我第5次到浦東機場做駐守志愿者。每次都會遇到新的情況，但不管遇到什麼情況，我們都會守好上海的大門。”徐匯區浦東機場接送志愿者晚班總聯絡員游威說。圖說：游威。受訪者供圖圖說：志愿者與機場協調查詢旅客行李。受訪者供圖上班先看航班游威，41歲，徐匯區退役軍人事務局副局長，疫情發生后，參加過企業復工指導和上海南站值守志愿者工作。3月7日晚，他作為徐匯區浦東機場接送志愿者晚班總聯絡員開始上崗，和本組17名志愿者一起負責夜間旅客的接送工作。“到機場值班之前，我和哥哥游春就機場疫情防控工作有過深入交流。”游威說，“我哥哥此前作為上海市高院的志愿者，駐守在海關邊防檢疫一線，為來自重點地區的入境乘客進行健康信息登記，為嚴防境外輸入的全市聯防聯控采集第一手信息。我3月6日開始進駐到浦東國際機場，接收海關檢疫分流旅客，帶領兩個航站樓的工作組做好入境的旅客信息登記，接送從疫情嚴重地區入境的旅客至家中隔離，并與相關街道作好交接。”圖說：游威在努力緩解美國游客的情緒。受訪者供圖以情打動旅客每次上崗前，游威都會對當天航班進行分析，重點標記來自疫情嚴重地區的航班，并對全體志愿者提出要求。然而，每次在實際工作中，總是會遇到許多突發的新問題。“15日晚上大概8點半左右，我們這里接待了一位剛從美國洛杉磯回來的旅客。他非常擔心同住的女友不愿意與他一起隔離，所以希望去集中隔離點，志愿者耐心解釋并與他的女友進行了交流之后，女友表示愿意與他一起進行隔離，他感到非常高興。”游威表示，聽到“隔離”這個詞，不少人首先感到的是恐慌，這時就需要志愿者耐心開導。圖說：將近凌晨3點，志愿者在接待下飛機的法國籍母子三人。受訪者供圖凌晨跨區輾轉除了以情打動旅客之外，游威還需要對一些突發事件作第一時間判斷。“16日凌晨2點，街道打我們電話，說有一位送至肇嘉浜路的旅客，家里是公用廚房，不符合居家隔離條件，這位旅客表示愿意去浦東新區另外一套住房居家隔離。我們安排班車返回肇嘉浜路，將他接回浦東機場。”游威說，“這位旅客在凌晨3點多的時候回到了機場，我們再與浦東新區的機場接送志愿者聯系，由他們將旅客送到在浦東新區的住處，保證了全過程閉環管理。”在晚間12小時的工作中，游威不僅要奔波在兩座航站樓之間，還要指導工作組的志愿者嚴格遵守分流程序，盡可能縮短每位旅客的滯留時間。但是他覺得只要為了守好大門、護好上海，這些付出都是值得的。他表示，“逆行，只因我們的初心和使命，這是每一位共產黨員的責任擔當。”新民晚報首席記者方翔

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