最新消息 > 郭樹忠:要把醫美行業做成社會辦醫的標桿

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36氪發布時間:07-2217:51北京品新傳媒文化有限公司本文轉載自DONEWS,文 | 郭樹忠(中華醫學會整形外科分會前任主任委員、聯合麗格第一醫療美容醫院院長)今年以來,隨著新氧上市,阿里、美團等互聯網巨頭進軍醫美行業,社會對醫美行業的關注度大幅提升。在展望行業發展前景的同時,也有越來越多的媒體對醫美行業進行監督性報道,引發了人們對這個行業更多的關注。互聯網輿論難免出現不理性的聲音,質疑互聯網醫美平臺的價值,也必然會牽涉產業鏈上下游的參與者,比如民營機構的正規機構和醫生沒有得到應有的尊重,醫美消費者與從業者之間的信任鴻溝在拉大。我們要看到,全中國每天有數萬臺美容手術,絕大部分是合規和安全的。任何行業都有問題,任何醫療行為都有風險,不能因此就把整個行業否定掉,而是要建設性地批評,促使其改進,最終讓醫美行業成為社會辦醫的標桿。過去正規醫美市場由公立醫院主導,現在無論從就醫者數量,還是診療數量上來看,都是民營機構占主導地位。快速發展,有利可圖,同時也吸引了一部分想賺快錢的非法經營者。非法醫美主要體現在不具有醫療資質的人培訓幾天就上崗,以及藥品的非法走私上。為此,自2017年起,政府就開始大力整治,七部門聯合執法,已經持續了2年多。雖然沒有禁絕,也難以禁絕,但非法醫美的生存空間越來越小了。很少有醫療行業被這樣重視。要看到政府工作的力度和成績,也要意識到醫美是社會辦醫的一塊試驗田,管理的難度很大。醫美嚴打是伴隨著2017年十九大報告指出的“支持社會辦醫,發展健康產業”開始的。2019年6月10日,衛健委印發《關于促進社會辦醫持續健康規范發展的意見》,指出“嚴格控制公立醫院數量和規模,為社會辦醫留足發展空間。”由于政府整頓、媒體報道、平臺把關、老百姓的辨識能力增強,坑蒙拐騙越來越難以生存,逼迫從業者往規范轉變。加之市場競爭激烈,供過于求,真正出現了良幣驅逐劣幣,整個醫美的消費環境往好的方向在轉變。近期被媒體批評的幾個醫美問題有平臺價值、違禁藥和超范圍經營。關于平臺的價值。首先,我們要看到機構從線下渠道獲客的成本已經漲到50%以上,這遠遠不是一個健康的比例,其中充斥著過度包裝和過度營銷。平臺應需求而生,把獲客成本削去了一半,讓醫美消費價回落。從市場角度看,平臺的存在是完全合理的。除了新氧,點評、好大夫、阿里的業務也都在往醫美方向延伸。日記造假是所有平臺幾乎都面臨的問題,商家面臨激烈的市場競爭,為了生存,總有人會不擇手段,P圖、做假日記、假視頻。平臺確實有責任要加強監管,新氧、點評、好大夫都面臨同樣的問題。關于違禁藥和超范圍經營,其實是行業發展以來一直都存在的問題。以肉毒素為例,國家批準的適應癥很少,卻全身各個部位到處都在打,理論上講整個行業在違法。再比如紋繡,屬醫美項目,可是大量非醫療機構和人員在做。根源在于違法成本不夠高,以及消費者認知不到位。醫美需求切實存在,醫美市場化是走在整個醫療領域前沿的,醫美行業要想作得很好,成為社會辦醫的標桿,需要所有涉事方都做出改變。首先,消費者要覺醒,要明白臉不要輕易交給別人,更不要貪便宜,黑醫美一般不敢在網上大張旗鼓地宣傳,多方參考信息后再做決策。第二,政府的監管要加強,事實上已經不斷地在加強,各部委聯合行動不斷的進行整頓,各省也成立了質控委員會。第三,從業者需要自律,努力的把自己的事做好,在行業里樹立一個標桿,因為保護行業的利益就是保護自己的利益。最后,媒體需要帶著批判的態度看社會,但是對一個行業的發展來說,應該更加客觀一點、公正一點。要作到真正充分地了解,報道全面整體的情況,而不是簡單地聽幾個人說,或是以一個機構的問題來代表行業的全貌。

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